In het linker- of middenmenu van de homepage vindt u de verschillende productgroepen van tennisartikelen. Door te klikken op de productgroepen, kunt u verder meer specifiek en gedetailleerder zoeken.
Op onze website kunt u ook zoeken via de balk 'Zoek', de welke u vindt rechtsboven. Hier kunt u een term invullen om te zoeken in ons tennisassortiment.
Van alle tennisproducten is de prijs en voorraad positie duidelijk zichtbaar.
Indien een bepaald tennisartikel of een bepaalde maat niet zichtbaar is op de site, betekent dat het item niet meer leverbaar is. In dit geval adviseren we een alternatief product of maat te selecteren.
Bestellen bij TennisPlanet.be gaat in een paar eenvoudige stappen.
Stap 1
Kies het gewenste tennisproduct en klik op de oranje knop ‘+ in winkelwagentje’. Klik op ‘Verder gaan met winkelen’, als u nog andere tennisitems wenst te bestellen. Om de bestelling af te rekenen, klik op de oranje knop 'Bestelling afrekenen'.
Wenst u meerdere stuks van hetzelfde artikel, verander dan het veld 'Aantal'. Indien u een bepaald product uit uw winkelwagen wilt verwijderen, klik dan rechts op 'Verwijder'.
In uw winkelwagen overzicht kunt u ook, indien gewenst, een actiecode of waardecheque toevoegen.
Stap 2
Login als 'Bestaande klant' indien u al eerder bij TennisPlanet.be gewinkeld heeft.
Indien u 'Nieuwe klant' bent, gelieve uw coördinaten (zoals uw naam, adres en emailadres) in te vullen, zodat we u correct kunnen informeren over uw bestelling en het op het juiste afleveradres kunnen leveren.
Stap 3
Kies de gewenste betaalmethode + klik op 'Ga verder'.
Stap 4
Controleer in het besteloverzicht of alles correct is. Hier heeft u de mogelijkheid om zaken nog aan te passen. Indien alles correct is, maak u bestelling definitief door op 'Bestelling bevestigen' te klikken.
Stap 5
Indien u voor een online betaalmethode zoals Visa, MrCash/bancontact of PayPal gekozen heeft, kan u nu de betaling in alle veiligheid uitvoeren, waarna u 'Bestelling succesvol ontvangen' ziet verschijnen. Ter bevestiging van uw bestelling ontvangt u eveneens een orderbevestiging per email. Kiest u voor een niet-online betaalmethode, dan ontvangt u direct de bevestiging van uw order.
Grootverbruiker ? Bent u van plan een grote bestelling van tennismateriaal te plaatsen ? Dan kan u in veel gevallen in aanmerking komen voor een aantrekkelijke korting. Stuur dan uw prijsaanvraag via een e-mail naar info.be@TennisPlanet.com en u ontvangt van ons een scherpe prijsaanbieding.
Ga ook eens naar 'Voordelen en sponsoring' om de mogelijkheden te bekijken.
Bespanservice
Indien u een tennisracket besteld bij TennisPlanet, bieden wij u de mogelijkheid deze met uw favoriete tennissnaar en op de gewenste spankracht te bespannen. Indien u niet weet welke tennissnaar en/of spankracht u moet nemen klik dan hier.
U kunt u racket ook met een gemiddelde spankracht laten bespannen. In adt geval adviseren wij u om te kiezen voor 26kg.
Indien u wenst dat wij uw tennisracket bespannen verzekeren wij u dat u uw racket met de hoogste kwaliteit bespanservice wordt bespannen. Al onze bespanners hebben vele jaren ervaring en werken allemaal met onze top TYGER bespanmachine, de StringUltra 800
Belangrijk:
Zodra u wenst dat wij het racket voor u bespannen dient u rekening te houden met 1-2 dagen extra levertijd. Dit is mede afhankelijk van de drukte bij onze bespanafdeling.
Tevens moet u er rekening mee houden dat indien het racket voor u bespannen is, deze als gepersonaliseerd wordt beschouwd en deze dan vervalt van het recht op retour. Zie ook onze retourvoorwaarden.
Geen demorackets
TennisPlanet biedt sinds 2008 geen demorackets meer aan.